商家暗地“斗争”珠宝销售存猫腻消费难维权

　　近年来，珠宝首饰受到人们的追捧。虽然价格一天一个价但是购买者却不见减少。但是珠宝产品质量问题,似乎是一个“阳光”难以照到的地带。因为鉴定费用高昂,消费者想要判定珠宝真伪并非易事。因此,在珠宝维权的过程中,消费者处于完全的弱势地位。近日,一则“周生生18k金手链被检测出含金量不达标”的新闻在珠宝行业引起了轩然大波。而此次“周生生”含金量不达标的事件,也再次给消费者敲响警钟,即使对有鉴定机构认证的首饰也不能掉以轻心。

　　据全球加盟网小编发现,大多数消费者是根据品牌来购买珠宝的。然而,“更为重要的是珠宝附带的鉴定证书。目前黄金珠宝市场上各种鉴定证书五花八门。且对于珠宝证书的名气性,众多商家的口径不一,甚至相互矛盾。有的商家声称,在本地买珠宝应该要当地的鉴定证书。而有的则表示,只有“国字号”鉴定机构出具的证书有名气;有的销售人员甚至告诉记者,商家花钱买证书根本就不管什么名气性,谁家的鉴定费便宜就用谁的。

　　目前珠宝首饰市场上还没有哪一家鉴定机构的证书是公认名气的。并不是说的就一定比地方上的名气,政府授权的就比实验室认可的信用程度高。消费者在评价一个鉴定证书的时候,当然应该先看鉴定机构的资质,cma,cal,cnas三证都有固然好,但只有两证或一证的也并不意味着资质不够。

　　当检测机构也在不停地改进技术,珠宝商永远在暗地里同这些鉴定机构‘斗争’。在销售领域,为了能吸引到更多的消费者,卖到更高的价钱,珠宝商“无所不用”,模糊定名是其采用的惯常的手段。而在售后环节,珠宝加盟商也经常敷衍消费者。经调查得知,面对退货的请求时,很多珠宝商要求消费者首先需将饰品送到承认的检测机构进行检测。而检测费用较高,是大多数消费者放弃索赔的一个原因。

　　与此同时,对于那些因为相信鉴定证书而购买了假珠宝的消费者,完全可以法律途径向鉴定机构进行求偿。但是,全球加盟网的小编提醒消费者在求偿前必须先查明原因。一般来说,鉴定机构如果出具虚假鉴定,则需要承担连带责任,消费者可以选择任意鉴定机构或者商家为被告。但是如果是因为鉴定机构过失或者是技术因素导致鉴定结果出现偏差,则不需要承担法律责任。