连锁门店收货作业流程及注意事项

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2011-07-18 15:49:00 来源: 神州加盟网  有6263人参与
  • 经营范围:宝石 珠宝
  • 门店数量:20家
  • 单店投资额:100~200
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  门店收货作业按照进货来源,分为由连锁企业总部配送中心送到门店的商品收货作业和由供应商直接配送到门店的商品收货作业两种。

    1.连锁总部配送中心配送商品的收货作业

    由于连锁总部在商品入库时已进行进货验收,出库时已经查点清楚,所以总部配送中心配送的商品送到门店后,可以不用当场验收清点,仅由门店验收员盖章签收即可。若事后店内自行点收发现数量、品项、品质、规格与订货不一致时,可通知总部查清调补。

    2.供应商直接配送到门店的商品收货作业

    (1)收货程序

   审核订单

  

    办退货

   

    卸货

   

    检查是否符合标准

   

    收货验货

   

    确定数量

    

    输入系统

   

    单据确认

    ①审核订单:审核该订单是否,送货的时间是否正确,送货的数量和品种是否符合收货的要求。

    ②办退货:检查库存中该供应商是否有退货,若有,办理退货手续。

    ③卸货:按连锁企业的标准卸货。

    ④检查是否符合标准:收货员查验货物是否符合连锁总部的收货标准,如条码、赠品、组合包装等。如发现不符合标准的,供应商须在未收货区域内自行进行更正。

    ⑤收货验货:对货物进行开箱检验,检查证书原件和质量等,不合格的退回。

    ⑥确定数量:进行扫描收货,查点数量,注意收货的单位。

    ⑦输入系统:将收货的明细输入电脑系统,打印收货明细表。

    ⑧单据确认:所有的单据、报告上的数量必须一致,收货人员与供应商签字确认后,收货系统做收货确认工作。

    (2)收货作业的注意事项

    ①无条形码的商品一律在未收货区内进行处理,按规定贴店内码后,才执行收货程序。条形码在本系统内无效的商品,原则上拒收。收货员必须进行扫描收货,提高/增加所有的条码在系统中。

    ②单品的送货数量在订单数量的60%—100010之间浮动,送货品种在订单品种的50%以上,可以接受收货,超出范围,原则上可以拒收。

    ③检查供应商是否按合同的要求提供足够的赠品。赠品和外包装必须符合标准,不符合标准的在未收货区域内进行处理,不能现场处理的原则上拒收。

    ④收货员必须亲自进行点数,不允许供应商点数和报数。

    ⑤已经完成收货程序的货物,卡板上的商品必须做记号,写上商品的编号、拉到已收货区域内。

    ⑥验货的内容包括:保质期、外箱、合格证、配件、单品的包装等,进口商品是否贴有商检标签和中文说明。

    ⑦验货采取的方式是开箱验收。如:对于非标准箱,必须全部打开,验货;对于标准箱,20箱以内的50%抽验,20~ 50箱的20010抽验,50箱以上的10%抽验。

    ⑧收货过程接受安全员的监督和检查。

    ⑨只有牛奶、豆浆等少数生鲜商品允许换货,其他商品一律执行退货程序。

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